记者 杨 晨

“‘刷脸’时我有些紧张，还怕跟身份证上发型不一样，机器认不出来。结果发现，这个比人工实名制查验比对快多了。”昨天上午，在铁路湖州站，家在杭州的学生小李刚放寒假准备回家，在安检口体验了一回湖州站的“新武器”——“刷脸”进站。

“刷脸”进站有多快？工作人员向记者演示了一遍：拿出身份证，摆放在读取口的位置，一两秒后出现“滴”的一声，旅客随后顺利通过，整个过程就在5秒钟左右。如果旅客因身份证消磁或位置摆放不到位导致无法快速通行，工作人员会第一时间查验放行。

在记者观察的15分钟里，这台闸机无一出错。值得一提的是，当多张脸同时出现在摄像视野时，人脸识别系统仍能准确分辨出哪位是旅客，识别灵敏度可见一斑。安检口工作人员介绍，铁路湖州站在本月初引进了这台铁路客站自助实名制核验闸机，“刷脸”进站时比对相似度要超过75%，双胞胎无法检出不同，戴口罩和整容变化比较大的人员会被认定为需要联系工作人员。

不仅是“刷脸”进站，进入候车大厅，迎面就是几台自动取票机，旅客只需凭借身份证，简单操作就能快速取票。今年春运，湖州站内的自主售票机由6台增加至10台，为旅客取票提供更加便捷的服务，也有效疏解了购票高峰。“新设备的投入和志愿者的贴心服务，让我们回家的路更加舒心、顺心。”在湖州务工6年的贵州小伙子吴世林告诉记者，他每年都是乘火车回老家，今年放假晚了几天，虽然遇上了客流高峰，但排队进站安检的过程非常顺利，一进候车大厅，志愿者就上前帮忙提行李，还教会了他自助取票，这些都让他的心里特别温暖。