针对目前湖州网约车管理及运营中存在的问题，12月4日下午，我局约谈“滴滴出行”湖州分公司负责人，就群众反映的“清退非法车辆、重点区域不规范经营”等问题提出意见，督促滴滴公司落实安全管理责任，保障乘客出行安全。

前期滴滴平台组织对湖州网约车司机双证的办理进度，采取对双证司机倾斜派单，不合规司机限制接单次数等措施，平台已清退不合规车辆11000辆、人员12537人，合规车辆已初具规模，但进度仍然缓慢。截至目前，全市共办理合规网约车1334辆，其中滴滴平台办理1132辆，占84.86%。

市运管局提出四点要求：一是要切实维护行业稳定，严格落实稳定管理主体责任，加强对驾驶员的教育管理，维护市场公平竞争秩序，促进行业健康发展；二是要严守安全底线，严格落实安全生产主体责任，依法履行运营安全、营运管理、信息安全保障等责任，确保乘客生命财产安全；三是要按照我市网约车实施细则的有关要求，全面推进网约车合规化工作，清退不符合条件的人员、车辆，严禁给无经营资质的车辆和驾驶员派单；四是要加强驾驶员教育培训，规范经营，文明服务，切实为市民提供良好出行服务。滴滴出行湖州分公司相关负责人表示将认真落实整改措施，规范公司经营行为，加快非法车辆的清理工作，督促驾驶员尽快办理合法证件。

今年以来，针对“滴滴出行”接纳不符合规定的车辆人员从事经营行为，市运管部门整合执法力量加大对“黑车”、网约车非法营运行为的查处和打击，在客运站周边查处无证网约车270起，出租客运“黑车”36起，有力维护了出租客运市场秩序。